국중박, 블랙핑크 ‘팬미팅 논란’에 끝내 고개 숙였다…”대관 아닌 협업 마케팅”

[TV리포트=김나래 기자] 그룹 블랙핑크의 데뷔 10주년 기념행사로 관람객 통제해 공공기관 특혜 논란이 일었던 국립중앙박물관이 사과를 전했다.

앞서 지난달 8일 서울 용산구 국립중앙박물관에서는 블랙핑크 멤버 지수, 제니, 로제, 리사 전원이 참석한 데뷔 10주년 팬 이벤트 ‘미트 앤드 그리트’가 진행됐다. 당시 행사는 특별전 ‘어메이징 타일랜드 : 태국미술명품전’이 열리고 있던 특별전시실1 로비에서 40여 명의 팬들을 대상으로 열렸다.

그러나 박물관 측이 현장 혼잡과 안전사고를 예방한다는 이유로 당일 오후 2시부터 약 1시간 동안 해당 전시실의 신규 입장을 전면 제한하면서 관람객들의 불만이 폭발했다. 이 과정에서 기존에 운영되던 교육 워크숍과 일반 관람 일정이 연달아 지연되는 등 방문객들이 직접적인 피해를 입었다. 여기에 행사 개최 결정은 불과 5일 전, 통제 관련 사전 안내는 행사 전날에야 이루어졌다는 사실이 밝혀지며 미흡한 행정 처리에 대한 지적이 잇따랐다. 이에 한 시민은 같은 달 10일 문화체육관광부를 통해 “대관 및 운영 과정 전반에 대한 감사요청” 민원을 제출했다.

이후 사건을 이관받은 국립중앙박물관은 지난달 28일 서면 답변을 통해 고개를 숙였다. 박물관 측은 “이번 행사는 단순한 외부 기관 시설 대관이 아닌 지난 2월부터 추진해 온 글로벌 협업 마케팅 사업의 일환이었다”고 밝혔다. 특히 “우리 문화유산과 태국 특별전의 가치를 전 세계에 알리고 문화 다양성을 높이기 위한 취지였다”고 설명했다.

그러면서 “관람객 집중을 막고자 사전 점검 회의를 거쳐 현장 안내판 설치와 누리집 안내문 게시 등을 진행했으나, 현장 운영에서 미흡한 점이 발생해 송구스럽다”고 사죄했다. 또한 “향후 유사한 협업 프로젝트를 진행할 때에는 일반 관람객에게 미치는 파장을 보다 면밀히 검토하고, 사전 안내와 현장 관리에 각별히 유의하겠다”고 덧붙였다.

김나래 기자 / 사진= YG엔터테인먼트, TV리포트 DB