방송인 김예진에게 듣는 비즈니스 커뮤니케이션

[TV리포트=김예나 기자] 방송인 김예진이 비즈니스 커뮤니케이션에 대해 팁을 전했다.

김예진은 최근 강원도 양양 소재 디그니티호텔에서 제약회사의 신입사원들을 대상으로 소통, 비즈니스 커뮤니케이션 강연을 진행했다. 삼성그룹사 전문 CS 강사로 활동했던 김예진은 ‘회사에서 사랑 받는 신입사원 되는 법’, ‘센스 있는 신입사원 매너&에티켓’, ‘통하는 커뮤니케이션’ 등의 주제를 풀어내고 있다.

김예진은 “실제로 많은 직장인 특히 신입사원의 경우 회사에서 가장 어려운 일을 ‘상사와의 커뮤니케이션’을 손꼽을 만큼 중요하다. 하지만 어려운 부분이다”며 “‘비즈니스 커뮤니케이션’이란 달성하고자 하는 목표 및 구체적 실행사항의 정보를 수시로 주고받아 효율적으로 업무를 수행하는 일이다. 오류가 생기면 회사 내 대인관계에 문제가 생길 뿐만 아니라 신뢰감이 훼손될 수 있고, 결국 목표한 것을 달성하지 못할 수 있다”고 말했다.

이날 김예진은 “일상대화를 할 때도 대화가 끊기지 않게 소통하는 것도 매너고 커뮤니케이션 능력이다”며 소통방법을 공개했다고.

또 “신입사원의 마음가짐이 계속 되면 좋겠지만 직장 생활을 하다 보면 한 번씩 고비가 올 때가 있다. ‘직장인 사춘기’를 겪으며 힘들어하는 분들이 있는데 일에 지쳐서 ‘번 아웃 증후군’이 되지 않아야 한다”고 강조했다.

김예진은 현재 권영찬닷컴에 소속돼 활발하게 활동 중이다.

김예나 기자 yeah@tvreport.co.kr/사진=권영찬닷컴